常見問題
保麗淨和Polident 是同一個產品嗎？
保麗淨和Polident是葛蘭素史克集團所擁有之注冊商標，用於假牙固定劑及清潔片的產品系列。
假牙清潔片
1. 什麼是清潔假牙的正確方式？
照顧假牙與照顧真牙一樣重要。但假牙與真牙材質不同，且比真牙軟約10倍^，在真牙上所用的普通牙膏可能在假牙表面造成刮傷。因為不同於真牙，假牙的清潔需要專業方法，例如假牙清潔片，按指示方式使用可有效殺菌，減少牙菌膜與污漬。
^ GSK data on file, 2012.
2. 如何使用保麗淨假牙清潔片？
- 先用軟毛牙刷及清水刷洗假牙 (但不要使用牙膏)，再將假牙放入一杯暖水中，水位須蓋過假牙，並加入一片清潔片。
- 浸泡3-5分鐘或隔夜後，用軟毛牙刷以清潔片溶解液刷洗假牙。
- 佩戴前用清水沖洗假牙，並立即倒棄清潔片溶解液。
3. 假牙浸泡在保麗淨假牙清潔片溶液中的時間限制？
按照包裝上建議的浸泡時間使用假牙清潔片。每片限浸泡使用一次，浸泡後請立即倒掉用過的溶液。
4. 保麗淨假牙清潔片如何起作用？
保麗淨假牙清潔片含有漂白、去污成分及表面活性劑。這些成分共同作用起到殺菌作用，幫助維護假牙清潔。產品中的氧化劑是説明清除色素和提供殺菌作用的主要成分。當清潔片溶解於水中時，會釋放強效清潔成分，從而清除頑固色素及口腔常見細菌，使假牙清新乾淨。有機酸和碳酸氫鹽反應產生泡騰成分，產生的氣泡可以起到額外的物理清潔效果。
洗滌劑（硫酸月桂酸鈉）幫助去除假牙表面污漬。泡騰成分（碳酸氫鈉和檸檬酸）有助於分解片劑和分散以上原料，清洗假牙。這些行動有助於刷牙與浸泡後的解決方案的假牙。
5. 多長時間使用一次保麗淨清潔片？
建議每天使用一次保麗淨假牙清潔片。
6. 我可以將保麗淨假牙清潔片切開一半使用或者一次使用一片以上的清潔片嗎？
不建議，每次浸泡請使用一片假牙清潔片，以免有效成分使用不當而影響清潔效果。
7. 是否能重複使用假牙清潔片浸泡液？
不建議。保麗淨假牙清潔片浸泡3分鐘即完成有效殺菌99.9%*，使用後的浸泡液已無清潔效果，請立即廢棄，重複使用並無殺菌效果。
*指可引致口氣的細菌，實驗室測試，GSK data on file, 2012.
8. 每組假牙 (上顎或下顎)使用一片清潔片，或是全口假牙共同使用一片清潔片？
可將二組假牙一併放入玻璃杯中共同使用一片清潔片。
9. 為什麼每天使用保麗淨很重要？
日常假牙清潔方法對於保持假牙衛生必不可少﹐一旦將假牙放入口腔中，牙菌膜、牙垢和口腔常見細菌便會開始累積。
如同每天刷牙的習慣，假牙也要每天清潔，使用假牙清潔片浸泡，可以深入清除刷洗無法達到的孔隙，並且不會像牙膏有研磨粒子會造成刮痕，建議您每天使用保麗淨假牙清潔片清潔您的假牙。
10. 使用假牙清潔片浸泡假牙與用牙刷以清水刷洗假牙有什麼差別?
用軟毛牙刷刷洗假牙可清除牙菌膜和假牙牙縫間的食物殘渣。
而用假牙清潔片溶解液（例如保麗淨假牙清潔）浸泡假牙則能殺滅引起假牙異味的細菌，並有效去除卡在牙縫但牙刷並未能觸及引起異味的食物殘渣和細菌。因此，使用假牙清潔片浸泡。假牙及軟毛牙刷洗刷假牙會比單一使用軟毛牙刷洗刷假牙更有效。
11. 為什麼應該用保麗淨清潔片，不能用一般牙膏？它比牙膏好嗎？
一般牙膏含有研磨成分，主要清潔方式為通過機械作用來清潔真牙。如您所知，假牙是塑膠材質，比天然牙質軟。因此，牙膏中的研磨粒子可能會刮傷假牙表面，造成細菌滋生。
保麗淨假牙清潔片專為活動式假牙設計，無磨損配方，不會磨損刮傷假牙又能有效清除口腔常見細菌，是比牙膏更適合活動式假牙的清潔產品。
12. 保麗淨假牙清潔片產品能否用來清潔正畸矯治器？
按指示方式使用，保麗淨假牙清潔片適用於聚甲基丙烯酸甲酯、不銹鋼和鈷鉻合金製成的口腔矯正器/正畸矯治器。請與牙醫確認，由牙醫提供合適的建議。
13. 我發現保麗淨假牙清潔溶液中有一些微粒。這是否正常？
在保麗淨溶液充分溶解後，您會看見容器底部的沉澱物。這是正常的。
記住在佩戴假牙前，先用清水徹底沖洗假牙即可。
假牙固定劑
1. 如何使用保麗淨假牙固定劑？
- 沖：先清洗假牙，然後去除多餘水份，但仍需保持濕潤。
- 塗：按包裝上的指示方式，每日一次塗上如黃豆般大的固定劑擠在假牙上，請勿塗抹在假牙邊緣。
- 咬：用水漱口後，再將假牙戴回口中，再咬緊數秒令它固定。
- 第一次使用建議先試用較少量固定劑（每點如黃豆大小）。將假牙固定劑均勻塗抹於假牙上，如果塗抹太多可能會有少量溢出，屬於正常現象。建議下次使用時根據經驗酌情調整用量。請常依照包裝指示使用產品。
2. 假牙固定劑可以每天使用嗎？
可以。保麗淨假牙固定劑提供立體穩固密合，讓假牙與牙肉緊密貼合，防止食物殘渣進入假牙與牙肉縫隙，加強對食物的咀嚼力，防止假牙對牙肉的刺激。
按包裝指示方式，建議每日使用一次；如需多次使用，請諮詢牙醫。建議消費者定期複診，以確保假牙良好貼合。
3. 假牙固定劑有限制一天內的使用量嗎？
請按照包裝指示方式適量塗抹（首次建議少量使用，每點如黃豆大小）。一天使用一次即可使假牙穩固密合。建議每日使用一次；如需多次使用，請諮詢牙醫，以確保假牙良好貼合。
4. 不小心吃下一些固定劑怎麼辦？
本公司一向注重產品安全性，若按照包裝指示使用產品而意外吞食微量固定劑，並不會影響健康。
應避免攝入大量的假牙固定劑。我們常建議按照包裝指示方式使用產品。
5. 為什麼固定劑有時會有從假牙邊緣溢出的現象？
如有固定劑從假牙邊緣滲出，這表示您用量太多。請減少假牙固定劑的使用量。保麗淨假牙固定劑使用一次可達到12小時穩固密合^，因此您每天只需要使用一次。
^GSK data on file, 2014.
6. 保麗淨假牙固定劑效果能維持多久？
一般正常合身的假牙，保麗淨假牙固定劑可以提供長達12小時的穩固密合^。但效果長短會因個人假牙密合程度、唾液量和飲食習慣有關。建議每日使用一次假牙固定劑；如需多次使用，請諮詢牙醫。
請定期複診，避免不密合的假牙會影響您的健康。
^GSK data on file, 2014.
7. 保麗淨假牙固定劑的作用方式？
假牙固定劑遇水（唾液）會膨脹，填補假牙與牙齦之間的空隙，使假牙達到物理性黏著固定的效果。在臨床研究中證實保麗淨假牙固定劑可提供穩固密合，並阻擋食物殘渣，給使用者更多自信能吃更硬的食物、選擇多樣的健康飲食。
8. 保麗淨假牙固定劑為甚麼能夠阻擋食物殘渣？
保麗淨假牙固定劑遇水(唾液)後會產生膨脹，填補假牙與牙齦之間的空隙，形成物理性屏障、密合假牙，達到防止食物殘渣進入的效果。
9. 如何從口腔與假牙上清除固定劑？
先含暖水，左右慢慢搖晃假牙即可輕鬆取下。
取下假牙後，可用軟毛牙刷和暖水清除假牙和口腔中的殘留固定劑，並依照包裝指示方式以保麗淨假牙清潔片浸泡假牙，用軟毛刷沾取清潔溶液洗刷假牙，並在佩戴前用清水沖洗。
10. 孕婦可以使用保麗淨假牙固定劑嗎？
針對懷孕期間使用保麗淨假牙固定劑，目前沒有證據顯示有安全性問題, 但使用前請先諮詢醫生及牙醫。
11. GSK口腔產品含鋅嗎？
在GSK，消費者的安全是我們非常重視的。作為預防措施，GSK在2010年2月已主動停止了所有含鋅假牙固定劑的製造、分銷和宣傳。
按照包裝指示使用，我們含鋅的假牙固定劑一直是安全有效的。絕大多數消費者都有遵循包裝上的說明。但是，我們了解部分消費者可能有長期過量使用產品的情形，產生潛在的健康風險。因此，我們早已決定並引入無鋅假牙固定劑產品線。
GSK現在製造的假牙固定劑不再含鋅，因此所有固定劑產品均標注無鋅。
12. GSK口腔產品含有 三氯沙嗎？
三氯沙是有抗菌性的化學藥品，在過去30年中廣泛用於消費品，例如洗滌劑、肥皂、潔膚乳、香體劑、乳液、面霜、牙膏和口腔護理產品。關於 三氯沙的安全特性，科學觀點與公眾輿論存在分歧。GSK對口腔護理產品進行了配方改造，產品不再含有 三氯沙，但主要功效不變。2008年，GSK消費保健用品部決定在全球口腔護理產品中去除 三氯沙。到2013年1月，所有口腔護理產品均已無 三氯沙。
